British Airways (BA) là hãng hàng không quốc gia của Vương quốc Anh, thành lập năm 1974, và là một trong những hãng hàng không lớn nhất thế giới với hơn 160 điểm đến toàn cầu. Tại Việt Nam, British Airways đã thiết lập văn phòng đại diện chính thức tại Hà Nội và TP.HCM để hỗ trợ khách hàng trong việc đặt vé, quản lý hành trình, và giải quyết các vấn đề liên quan đến chuyến bay
Với khẩu hiệu “Hãng hàng không được yêu thích của thế giới”, BA không chỉ kết nối Việt Nam với các thành phố lớn như London, Paris, Amsterdam mà còn cung cấp dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu đa dạng của hành khách.
Thông tin liên hệ văn phòng đại diện British Airways tại Việt Nam
1. Văn phòng tại Hà Nội
- Địa chỉ: Tầng 4, số 9 Đào Duy Anh, Quận Đống Đa.
- Số điện thoại:
- Bán vé: 0399866768 (giao vé miễn phí) .
- Giờ làm việc: 8:00–17:00 từ Thứ 2–Thứ 6; Thứ 7: 8:00–12:00 (đóng cửa Chủ Nhật và ngày lễ) .
2. Văn phòng tại TP.HCM
- Địa chỉ: 170–172 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Quận 3.
- Số điện thoại:
- Bán vé: 0399866768 (giao vé miễn phí).
- Giờ làm việc: 8:00–17:00 từ Thứ 2–Thứ 6; Thứ 7: 8:00–12:00 (đóng cửa Chủ Nhật và ngày lễ) .
Tổng đài hỗ trợ toàn quốc: 0399866768 (hoạt động 24/7).
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng
Văn phòng đại diện British Airways tại Việt Nam cung cấp đa dạng dịch vụ:
- Đặt vé máy bay:
- Giá vé cạnh tranh, áp dụng cho cả vé đoàn, vé tập thể với chiết khấu cao.
- Hỗ trợ đặt vé qua website chính thức, tổng đài, hoặc trực tiếp tại văn phòng.
- Đổi/Hoàn vé:
- Đổi ngày, giờ bay, hoặc nâng hạng vé (tùy điều kiện loại vé) 312.
- Phí đổi vé = Phí cố định (75–100 USD) + Chênh lệch giá + Phí cao điểm (nếu có).
- Hành lý:
- Hành lý xách tay: 1 kiện (tối đa 7kg, kích thước 56x45x25cm) + 1 túi cá nhân (40x30x15cm).
- Hành lý ký gửi: Tùy hạng vé, tối đa 23–32kg/kiện (hạng Thương gia được 3 kiện, mỗi kiện 32kg).
- Dịch vụ đặc biệt:
- Hỗ trợ người già, trẻ em, phụ nữ mang thai, và hành khách khuyết tật.
- Đặt trước chỗ ngồi, suất ăn đặc biệt trên chuyến bay.
Các chuyến bay phổ biến từ Việt Nam
British Airways khai thác các chặng bay quốc tế từ sân bay Tân Sơn Nhất (TP.HCM) và Nội Bài (Hà Nội) đến các điểm đến chính:
- TP.HCM – London: Giá vé tham khảo từ 16.466.230 VND (1 chiều).
- Hà Nội – London: Giá vé từ 15.404.000 VND (1 chiều).
- TP.HCM – Amsterdam: Giá vé khoảng 29.133.960 VND.
- TP.HCM – Paris: Kết nối qua các chuyến bay nối tuyến.
Lưu ý: Giá vé có thể thay đổi tùy thời điểm đặt và chính sách của hãng
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ của British Airways
- Chương trình khách hàng thân thiết:
- Executive Club với 3 cấp bậc (Xanh, Bạc, Vàng), tích lũy điểm Avios để đổi vé miễn phí hoặc nâng hạng.
- Chất lượng dịch vụ:
- Cabin hiện đại, sảnh chờ cao cấp tại sân bay London Heathrow và Gatwick.
- Mạng lưới rộng khắp:
- Kết nối Việt Nam với hơn 200 điểm đến tại 6 châu lục, hợp tác với các hãng hàng không lớn như Qantas, Qatar Airways.
Hướng dẫn đặt vé và liên hệ
- Đặt trực tiếp: Qua website britishairways.com hoặc ứng dụng di động.
- Đại lý uy tín: Vemaybaygiare.org hỗ trợ đặt vé giá rẻ và tư vấn linh hoạt.
- Thanh toán: Hỗ trợ thẻ quốc tế, chuyển khoản, hoặc trả tiền mặt khi giao vé tận nhà.
Văn phòng đại diện British Airways tại Việt Nam là cầu nối đáng tin cậy cho hành khách muốn khám phá châu Âu và các điểm đến toàn cầu. Với dịch vụ chuyên nghiệp, giá cả cạnh tranh, và chính sách linh hoạt, BA xứng đáng là lựa chọn hàng đầu cho những chuyến bay dài hạng sang. Liên hệ ngay 0399866768 hoặc đến trực tiếp văn phòng để được hỗ trợ nhanh nhất!